かぶしきがいしゃ らいと株式会社 ライト

■企業理念を教えてください。

　お客様から『さすがライトさん』と言っていただけるような会社にしたいということがまず根底にあります。そのうえで、社員には『誠実であること』『相互理解すること』『付加価値を高めること』『自己と家族を大切にすること』の4点を努めるようお願いしています。
　『誠実であること』としては、弊社は何十年にわたって長くお取引をしていただいているお客様が数多くいらっしゃいます。そのようなお客様のためにも、弊社は真にお客様の将来の発展を考えた商品・サービスの提供を心がけています。
　『相互理解すること』は、お客様のお悩みや欲しているものなどをヒアリングするだけでなく、弊社がどんな商品を扱っており、お客様にどのような付加価値を与えられるのかをアピールすることも大切だと考えています。
　『付加価値を高めること』は、弊社が取り扱っている商品自体の付加価値と考えがちですが、弊社は社員のもつスキルも付加価値と考えています。さらに、弊社商品を取り入れたクリーニング事業者のサービスなどの付加価値向上にもつながるよう、自社のみでなく取引先の付加価値も高まることを大切にしています。
　最後に『自己と家族を大切にすること』は、そのままの意味だけでなく、体調の変化に気をつけ、いたわっていこうという意味も込めています。

■自社の強みは何ですか？

　様々な用途に応じたインクの取扱いがある点と、クリーニング業界でトップシェアを誇るカラータックやペンなどの製品を製造・販売している点です。
　はじめは文具用のインクを扱っておりましたが、『洗っても落ちないインク』の特許を取得後、どのような業界で活かせるかを探しました。その結果、クリーニング業界とご縁があり、必要とされている物をヒアリングしていく中でカラータックやPOSレジシステムが誕生していきました。
　クリーニング業界は比較的小さい規模ですが、弊社は営業職が多く在籍しており、店舗経営者と直接お話をしてお悩みやニーズを引き出し、製品へ反映していきます。

　クリーニング業界向けに開発したシステムは年々改良を繰り返し、使いやすくなるようアップデートし続けています。

■インクの効力

　実際にインクが落ちないのかを実験した表を社内に展示しております。他社の類似品では滲むことや見えなくなるといったことがありますが、弊社のペンにはそれがありません。昭和42年（1967年）の販売開始から調合方法を変えずに作り続けています。