パソコンやネットのトラブル、相談先に困っていませんか？

困ったとき、誰に連絡するか迷っていませんか

 

• メールが送れない。
• ネットがつながらない。
• プリンターが急に動かなくなる。

 

すぐに直さないと仕事が進まない。でも、誰に連絡すればいいか分からない。こうした場面はないでしょうか。

 

 

よくある対応の流れ

 

• 社内でパソコンに詳しそうな人に声をかける
• 知り合いに電話やLINEで聞いてみる
• 以前対応してくれた人を探して連絡する

 

その場で誰かを探して、何とかしようとしています。

 

 

すぐに解決しない理由

 

• 相手がつかまらない
• すぐに見てもらえない
• 状況を説明するのに時間がかかる

 

その間、仕事は止まったままになります。

 

 

毎回同じことを繰り返している

 

• トラブルが起きる
• 誰かを探す
• その場で対応する
• また同じことが起きる

 

この流れが続いていないでしょうか？

 

 

その状態のままになっていませんか

 

トラブルはその都度対応しているものの、相談する相手が決まっていない。

そのため、毎回同じところで止まっています。

 

パソコンやネットのトラブルについて、その場で対応し続けている状態であれば、
対応を任せるという選択もあります。

お困りの際はご相談ください。

 

▶ITサポートについて詳しくはこちら