広告を出しても反応がない理由

クリックはあるのに、問い合わせや購入につながらない理由

 

広告を出している。クリックもされている。それなのに、問い合わせや購入につながらない。

 

広告費は使っているのに、肝心の反応がない。この状態が続くと、「広告の設定が悪いのか」「キーワードが合っていないのか」「予算が足りないのか」と考えたくなるかもしれません。

 

もちろん、広告の見直しが必要な場合もあります。ただ、クリックがあるのに反応につながっていないなら、広告の先にあるホームページで止まっている可能性があります。

 

広告は、見込み客をホームページへ連れてくる入口です。でも、問い合わせや購入を決めるのは、クリックした後に見せているページです。

 

• ページを開いた人が、何を依頼できるのか分からない。
  どの商品やサービスが自分に合っているのか判断できない。
• 問い合わせや購入までの流れが見えない。

 

その状態では、せっかく広告で興味を持ってもらっても、ホームページの中で気持ちが止まってしまいます。

 

 

広告の後に見せるページで迷わせていませんか？

 

広告をクリックした人は、何かを探してホームページを開いています。

ただ、その人はまだ問い合わせる、購入する、と決めているわけではありません。

 

ページを見ながら、自分に合う内容なのか、この会社に依頼して大丈夫なのか、購入や問い合わせの前に確認すべきことはないかを判断しています。

 

そこで少しでも分かりにくさが残ると、見込み客は次の行動に進まずに離れてしまいます。

 

広告では興味を持ってもらえている。でも、ホームページでは納得してもらえていない。このズレがあると、クリック数はあっても問い合わせや購入は増えません。

 

広告文を変える前に、クリックした人が最初に見るページで、行動する理由が伝わっているかを確認する必要があります。

 

 

広告費を増やす前に、リンク先の流れを確認しませんか？

 

問い合わせや購入が増えないと、広告の予算を増やしたり、キーワードを変えたりしたくなるかもしれません。

 

しかし、リンク先のページで見る人が迷っているなら、広告を調整しても同じ場所で止まってしまいます。

 

大切なのは、広告から来た人がページを開いたあと、自然に内容を理解し、安心して次の行動を取れる流れになっているかどうかです。

 

• 何を依頼できるのか。
• 何を購入できるのか。
• なぜこの会社を選ぶのか。
• 問い合わせや購入まで迷わず進めるのか。

 

そこが整理されていないまま広告を続けても、広告費だけが先に減っていく状態になりかねません。

 

BC-STYLEでは、広告後のホームページ導線を確認し、問い合わせや購入につながりにくい原因を整理する30分の構造診断を行っています。

 

• 広告を出しているのに反応がない。
• クリックはあるのに成果につながらない。
• リンク先ページのどこを直せばよいか分からない。

 

そんな場合は、広告費を増やす前に、まず今のホームページの流れを整理してみませんか。

 

▶構造診断について詳しくはこちら